菱铁(厦门)机械有限公司 | |
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品质好、服务好、讲诚信,送上门来的客户就做不完,还用去找吗?
坚持高品质承若,不是一下子的激情,而是一辈子的坚定!品质好、服务好、讲诚信,送上门来的客户就做不完,还用去找吗?/小伍
菱铁的机台为什么比同行的贵
人人都知道,质量与价格都是同等比例的,质量好的当然要比一般般的要贵了。
经常客户问到价格,为什么比别人的要贵这么多,是的,公司定位的就是高端产品,别家丝印机不能印的,我们丝印机能印,别家丝印机能印的,我们丝印机也可以印,今天上午接到一个济南客户的电话,问我们丝印机能不能印5丝的PET热转印薄膜,我找了很多家,都印不了,我回复她,我们机台2.5丝的薄膜都印过,套色十色以上。你的产品都是我们机台的成熟产品了,当然能印。然后就是问价格了。
我口头报了350和460规格的价格,对方说,好贵啊,这家的多少多少,那家的多少多少。反问了对方一句,你所了解的那些跟我们差远了,你不是说找了很多家都不能印吗?别家不能印的我们能印,别家能印的我们也能印,速度比他们快;我们机台都是工程师自己研发出来的,我们机台人性化,高档,这就是我们的机台的优势。
对方没有话说了,需要打样,看看实际的效果,因为我们公司最近接了一个大单,要忙到年底,即使打样也要明年才定机台。
对方还是很固执,我加钱呢,能不能先帮我做。
回复:我们答应了客户的交货期,是要先给我们成交的客户做,这个是没办的,我们不能因为时间疏忽产品质量,你的情况我会像我们经理说的,目前我们确实很忙,你现在试样了,又不能定机台,没库存的。前几天两位无锡的客户来我们公司看机台,这客户是也是PET转印薄膜,厚度也是5丝,套色十色以上,也是找了很多家不能达到他的要求,找到了我们,要求打样,因为时间的关系,所以没办法,只能找下次合作的机会了。说实话5丝是对我们机台是非常好印的,别说5丝印,就是2丝以下也可以。
昨天我们大家一起开会,经理重要强调,我们要认真的对待我们的客户,即使成交了,收到钱了,我们还是一样的服务。机台不管是表面,里面,还是一个螺丝,还是一个功能,都要做细,做好。安装一个功能,花一个小时,半天,一天对于我们来说,不算什么,而对客户那里的操作员,是长期的方便。所以得到客户的好评,因为我们站在的立场不同。最近一个大公司用我们的机台,都反映非常好。
以上,我不是说我们菱铁机台有多好多好,作为菱铁的一员,我只是用事实说话,我看到的是真实的,客户的评价,老客户买了一套又一套,客户主动找上门来,我们没有做太大的推广,就是阿里巴巴。看来菱铁的丝印机好,得到了客户的认可,得到了口碑.........我们靠的是诚信,品质,服务......
坚持高品质承若,不是一下子的激情,而是一辈子的坚定!
菱铁网站:http://xmlingtie.cn.alibaba.com/
客户的问题:为什么你们的设备外观跟其他厂家的不一样?
答:是的,我们机台外观,每个功能,零件,按键都是工程师技术人员设计出来的。
客户的问题:你们烤箱怎么是反向的?
答:我们烤箱里面内循环有30米,60米的、80米的;正向也有,反向也有,一般反向国外用的比较多。
客户问题:你们的烤箱温度呢?
答:烤箱温度0-200℃,温度大小根据材料、印刷速度可以任意调节。
客户问题:温度如果达到100℃以上,烤箱外面很热,人工受不了?
答:一般有客户专门买烤箱来预缩,温度达到180℃,我们机台机身采用双层设计,中间有装隔热保温材料,使温度更均衡,降低表面烤箱温度,(温度达到100-200℃之间)避免操作员人员烫伤,省电、节能、环保,目前我们烤箱是同业也最长,温度达到最高的。
客户问题:全自动的会不会浪费很多材料?
答:不会的,边缘压一般1-10mm,烤箱可以用废旧材料作为引料。
客户问题:你们的机台为什么比同行的贵?你们的优势在哪里?
答:1、是的,我们机台是国内最贵的,品质与价格是同等的,我们机台的优势,精度高、速度快、人性化、外观新颖、高档。
2、最主要是印刷出来的产品,我们采用的是同行业最好内置的伺服电机,(其他厂家全部使用的外置的)这是机台的核心部分,一般人员是装配不了的。
3、免费为你安装、调试机器,并且为您的员工进行技术培训,所有出厂的设备,一年保修,终身维护。
4、我们不仅有专业的设备制造技术,还有成熟的印刷技术,我们可以为客户提供印刷材料、油墨和溶剂等原料,还可以为客户解决印刷过程相关问题。